11.09
先日購入したMacBookProが急に電源が付かなくなって、色々試行錯誤した末、アップルの修理サービスに出すことになりました．．．
故障の原因はロジックボードの故障により電源が入らなかったようです。
データもすべて元通りのまま返却されてきたので、不幸中の幸いでした。
今回の経験で感じたことは、アップルのサポートがかなり便利って事です！！
なんと、修理に出してから3日で戻ってきました。
フローはこんな感じです。
①オンライン修理サービス から修理の申し込み(Apple ID によるサインインが必要)
②アップルの指定配送業者が自宅に製品を集荷（製品は梱包せずに、そのまま配送業者に手渡し）
③アップルの修理センターで製品の診断・修理
④配送業者より、自宅に配送。
電話サポートの話では、修理期間一週間以内と言われた結果、3日で対応されたことにビックリです。
快適なサービスです ♪
しかし、今回は保証期間内だったので無償での対応でしたが、本来以下のように費用が発生するようです！！
■電話サポート
・iPad、iPhoneおよびiPod → 3000円
・Mac、Apple TV、コンシューマ向けアプリケーション → 4800円
■ピックアップ&デリバリー修理サービスの費用
・iBook、MacBook, MacBook Air, MacBook Pro 13-inch など → 34,650円（税込)
・PowerBook、MacBook Pro など → 40,950円（税込)
・iMac、eMac、Mac mini など → 49,350円（税込）
・Power Mac、Mac Pro など → 51,450円（税込）
・Display 20 インチ、23 インチ、24 インチ, 27 インチなど → 57,750円（税込）
・Display 30 インチ など → 67,200円（税込）
※修理費用はほぼ一律らしい
電話サポートは購入日から90日間は無償でサポート。
ピックアップ&デリバリー修理サービスは製品購入1年間無償サポート
保証期間外に故障していたらと思うとひんやりします！
新品を購入するか迷う微妙な修理金額だし．．．
AppleCare Protection Planも検討しなきゃと思います。
これも高いから迷うな～．．．
P.S：お祝い
いろいろとお祝いを頂きました！
■barkuraku → http://r.tabelog.com/fukushima/A0702/A070201/7000240/
■hair socotra → http://hair-socotra.com/
感謝です★
ではまた
